海康威视SRM系统用户注册及使用协议
更新日期： 2025年5月
欢迎您（“供应商授权代表”）进入海康威视SRM系统，首先请您仔细阅读以下全部内容，特别是粗体标注的内容。如您不同意本协议任意内容，请立即停止注册或使用本系统。如您进入注册程序并勾选“我同意本协议”，即表示您已完全理解和同意本协议项下的所有内容，本协议即对您以及您所代表的供应商产生法律约束力。
海康威视SRM系统（“SRM系统”或“SRM”）由杭州海康威视数字技术股份有限公司及/或其关联公司（以下统称“海康”）开发并使用，目的是通过为供应商提供电子采购活动管理服务，更好地与供应商进行电子信息交互、提高工作效率，包括有电脑端SRM和手机客户端SRM等多种版本。本《海康威视SRM系统用户注册及使用协议》（“本协议”）适用于供应商及其授权代表（即“您”）根据本协议使用SRM及相应的服务。本协议的内容包括协议正文、海康已发布或将来可能发布的其他声明、规定、公告，包括但不限于《海康威视SRM系统隐私政策》、《电子信息系统使用协议》等。上述公告、声明等均成为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
本协议自发布之日起生效并长期有效，直至更新版本发布。所有更新版本一经发布，也作为本协议的有效组成部分，对您以及您所代表的供应商产生相应法律约束力。
一、SRM系统账号与密码
1.1SRM系统的使用以注册SRM账号并通过供应商企业身份认证为前提。在您注册SRM系统账号和完成企业认证时，您务必谨慎对待，并确保遵守以下规则：
（1）您须确保您已获得充分授权并有权代表您所在的供应商企业签署及履行本协议，有权申请使用本系统下各项功能、服务,以及有权代表做出本协议项下各项承诺与保证；
（2）您须确保认证主体与实际服务使用主体保持一致，避免将本单位使用的账号认证在他人名下等任何不当认证行为；
（3）您须依照所在企业客户的内部管理制度等规范自身行为，做好账号安全保护；
（4）您应当使用真实的身份信息、企业信息、组织机构代码信息，并按相应页面的提示准确提供相关资料，并于资料信息变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、有效、完整和准确；
（5）当SRM系统支持时，您有权为您所在的企业成员创建子账号，但您应在按照内部管理制度做好成员权限管理的同时，妥善约束各成员的子账号及服务使用行为，确保其遵守相关使用限制，不以任何违法或违反本协议之方式使用其授权范围内的各项服务。
1.2 海康特别提醒您应妥善保管您的账号、密码、登录许可、硬件。您须自行负责对您的SRM系统账号、密码、登录许可、硬件保密和保管，且应始终谨慎知悉，自完成企业认证后，您所代表的供应商企业将被视为对注册账号下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、确认订单、取消订单、发货、网上点击确认或提交各类规则协议、合同、网上续签协议等）承担责任。您同意：(a) 如发现任何人未经授权使用您的SRM系统账号和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知海康，并授权海康采取必要的措施；及 (b) 确保您在每次结束SRM系统使用时，以正确步骤离开网站/服务。海康不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解海康对您的请求采取行动需要合理时间，海康对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
1.3您了解并同意海康对您提交的开通或变更SRM系统账号使用权限的申请有独立审核、批准的权利。海康批准您获取SRM系统使用权限并不代表海康与您（或您所代表的供应商企业）已经建立供求交易关系或者对其他任何业务的认定。
二、SRM系统效力及双方权利义务
2.1平台信息的效力
2.1.1根据系统规则于SRM系统中申请注册并通过认证后，将成为海康潜在供应商。海康通过SRM系统进行供应商管理、电子采购活动管理等，具体以SRM系统实际开通的服务和功能为准。
2.1.2您及您代表的供应商企业同意通过SRM系统与海康进行信息交互，承认此种信息交互是您的真实意思表示并且认可该信息交互方式的法律效力。您及您代表的供应商企业进一步确认，任何通过SRM系统正式提交确认的信息，包括但不限于基础资料、合同、陈述、发出的要约、承诺、订单确认、提交的清单、对账单以及相关的变更等均已得到相应的授权，且具有等同于纸面合同及/或其附件的法律约束力。
2.2双方的权利义务
2.2.1海康的权利义务
（1）海康有权自行对供应商提交的开通、变更或终止SRM使用权限的申请进行审核、批准。
（2）海康有权在不提前通知的情况下随时修改SRM提供的全部或部分服务、操作流程等。
（3）海康有权在不提前通知的情况下删除或采取其他限制性措施处理下列信息或程序：
（i）包括但不限于存在欺诈、威胁或虚假内容的信息；
（ii）与信息平台无关或不是以“采购一供应”为目的信息；
（iii）存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序的信息；
（iv）损害或可能损害海康及信息平台其他用户合法利益的信息；
（v）存在违反法律、社会公共利益等内容的信息；
（vi）威胁或可能威胁信息平台运行安全的信息或程序。
2.2.2供应商的权利义务
（1）供应商有权向海康提出开通、变更或终止信息平台使用权限的申请，并在申请获得批准后取得相应信息平台的账号及密码；账户、密码由供应商保管（供应商必须在获得初始密码12小时内更改密码），并保证密码的安全，供应商在知道账号、密码12小时后才可以利用SRM系统处理日常业务。
（2）供应商确保向信息平台提供的任何资料、信息真实准确，并在相关资料发生变更时及时对信息平台中的信息进行变更；
（3）供应商承诺不以任何形式擅自转让或授权他人使用己方的信息平台账号及密码，并对以该账号进行的所有活动和事件承担全部责任；海康有理由确信任何以供应商专用账户发出的信息是供应商做出的有效意思表示，并以此作为双方建立购销合同关系及处理纠纷的法律依据，因信息泄露和密码失密造成的损失由供应商自行承担。
（4）供应商确保其在信息平台中的行为遵守诚实信用原则，承诺其通过信息平台实施的所有行为符合其所在地的法律、法规、社会公德、公共利益及相应系统的使用规则。对于任何可能发生的法律后果，供应商将自行独立承担所有相应的法律责任。
（5）供应商不得使用以下方式登录信息平台或破坏信息平台及其提供的服务；
（i）通过任何方式包括但不限于机器人软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录信息平台；
（ii）通过任何方式实施对信息平台内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为；
（iii）通过任何方式干扰或试图干扰信息平台的正常工作或信息平台上进行的任何活动。
三、SRM系统使用规范
3.1在使用SRM系统过程中，您及您代表的供应商企业承诺遵守以下约定：
3.1.1实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不偷逃应缴税费。
3.1.2在交易过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱系统交易的正常秩序，不从事与系统交易无关的行为。
3.1.3不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预SRM系统的正常运作，不会采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸SRM系统的行动。
3.2您及您代表的供应商企业了解并同意：
3.2.1如果您或供应商违反前述承诺，产生任何法律后果的，应由供应商自行承担，并确保海康免于因此产生任何损失或增加费用。
3.2.2对于您或供应商在SRM系统中的操作涉嫌违法、涉嫌侵犯海康或第三方合法权利，海康有权不经通知供应商即可暂停供应商在SRM系统中的使用权限。
3.2.3如您或供应商涉嫌违反有关法律，使海康遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，供应商应当赔偿海康因此造成的损失和/或发生的费用，包括合理的律师费用。
3.2.4除SRM系统支持用户对该项指令、操作进行修改或撤销之外，您或供应商不得要求变更或撤销系统操作。您承诺及时登录SRM系统进行处理和回应，未及时处理而产生的一切责任和损失由供应商自行承担。
3.2.5海康有权且有义务应国家机构（包括但不限于司法及行政部门）的要求，向其提供您向海康以及SRM系统中提供的信息，包括但不限于供应商的基础资料、交易信息等。
3.2.6供应商在使用SRM系统过程中，如有产生应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由供应商独自承担。
3.2.7因系统维护、升级等需要，海康有权暂停或调整SRM系统的全部或部分服务、操作流程等，海康可以通过系统公告、邮件通知等方式告知您。
四、SRM系统数据
4.1海康尊重和保护供应商的商业数据。“商业数据”是指供应商账号在SRM系统上所发生的所有数据。海康采取技术与管理等合理措施保障供应商在SRM系统中的账号以及商业数据的安全、有效。
4.2供应商了解并同意，海康有权而并非有义务保留供应商的商业数据，包括但不限于供应商的基础资料、订单信息、交易记录等。
4.3 海康理解，商业数据中可能含有一定的个人信息，例如作为供应商授权代表的您的姓名、联系方式。就此类个人信息的收集、处理和保护情况，请参阅我们另行制定的《海康威视SRM系统隐私政策》。
五、知识产权及保密
5.1 SRM系统所使用的任何相关软件、程序、内容，包括但不限于作品、图片、标志、档案、资料、网页设计等，均由海康依法享有相应的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等，并受到相关法律的保护。
5.2您及您代表的供应商企业了解并同意对SRM系统中获取的所有信息均负有保密义务，保密信息包括但不限于招标信息、价格信息、协议内容等。未经海康书面同意，任何人不得将保密信息以任何方式擅自使用或向第三方披露（包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、发布或公开展示，或以超级链接、传送、或以镜象法载入其他服务器、存储于其他信息检索系统或者用于其他任何商业目的），如有违反，海康有权立即终止与供应商的所有合作，并追究供应商的违约责任。
六、责任范围和责任限制
6.1海康按"现状"和"可得到"的状态提供SRM系统服务。但海康对SRM系统服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于SRM系统服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，海康也不对SRM系统服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
6.2在任何情况下，对于您或供应商由于使用或无法使用SRM系统，或使用通过SRM系统传递的信息而导致的任何直接、间接、惩罚性、偶然、特殊的或结果性的损害或任何其他损失，不论此类责任是基于违约、侵权、严格责任或是有管辖权法院、仲裁机构的裁决，海康均不对您或供应商承担任何责任，即使海康已经被告知发生此类损失的可能。
七、SRM系统账号使用的限制、冻结或终止
7.1如您或供应商违反法律法规，海康有权根据相关法律规定进行独立判断并限制、冻结或终止供应商对SRM系统的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。
7.2为了充分利用SRM系统资源，如果您存在注册SRM系统后长期未登录使用SRM系统账号等情形，海康有权终止该账号的使用。
7.3海康按照本协议或相关法律法规，限制、冻结或终止您对SRM系统的使用，而由此给您或供应商带来的损失（包括但不限于通信中断，系统资料、邮件及相关数据等的清空等），由供应商自行承担。
八、不可抗力条款
海康对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
九、适用法律及争议解决
9.1本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。
9.2在使用SRM系统的过程中，如发生争议，各方应友好协商解决；如协商不成的，各方均认可并同意杭州市滨江区人民法院享有诉讼管辖权。
十、版本更新
海康有权随时调整本协议的内容，调整后的协议将予以公布并即时生效，海康将不再另行通知，您可以从SRM系统查询并下载最新版本的协议。如不认可新的协议内容，请您及时通知海康；如新协议更新后，您继续使用SRM系统，则视为您及您所代表的供应商企业已经认可新的版本，按照新的版本执行。
十一、联系我们
如您对本条款内容有任何疑问，可联系相关对口业务方反馈，或联系海康客服进行反馈。